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第八章练习题

卷面总分：100分试卷年份：是否有答案：有作答时间： 120分钟

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试题序号

5

商务谈判人员具有人们所共同经历的心理发展过程,他们同样有生存需要、安全需要、友谊需要、尊重需要和

A、自我实现需要
B、职业发展需要
C、领导更多下属的需要
D、企业发展的需要

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名词解释：商务谈判心理的相对稳定性

每个谈判人员都必须牢牢记住这样一个真理:利益从主观本质的角度讲就是一种需求,其首要是对物质利益的需求,而谈判则是协调关系的一种行为,在这个协调过程中,最重要、最基本的是协调双方的

A、精神利益关系
B、持久合作关系
C、物质利益关系
D、竞争关系

一般来说，谈判前应重点了解的几种环境因素有政治环境、经济环境、宗教信仰、社会风俗和文化背景以及

A、对方企业的实力
B、对方谈判者的背景材料
C、法律环境
D、谈判地点的地理环境和气候变化

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